LGPD - Política de Privacidade | PD Controle de Pragas Urbanas

1. Introdução

A PD Controle de Pragas Urbanas valoriza a privacidade e a proteção de dados de seus clientes, colaboradores e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Quais Dados Coletamos

Dados Pessoais Identificáveis

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço residencial ou comercial
CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)

Dados de Navegação

Endereço de IP e informações do dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência no site
Dados de cookies (quando autorizados)

Dados de Serviço

Histórico de serviços contratados
Informações sobre o imóvel tratado
Registros de comunicação (e-mail, WhatsApp, ligações)

3. Como Utilizamos Seus Dados

Finalidade	Descrição
Prestação de Serviços	Executar dedetização, descupinização, desratização e demais serviços contratados.
Comunicação	Enviar confirmações de agendamento, lembretes e responder solicitações.
Faturamento	Emitir notas fiscais e processar pagamentos.
Melhoria de Serviços	Analisar feedback para melhorar a qualidade dos serviços.
Conformidade Legal	Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Marketing	Comunicações sobre promoções e novidades, apenas com consentimento explícito.

4. Compartilhamento de Dados

Prestadores de serviço: parceiros que auxiliam na prestação de serviços, sempre com contratos de proteção de dados.
Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.
Proteção de direitos: para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa e de seus clientes.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

5. Segurança dos Dados

Armazenamento seguro de informações
Controle de acesso baseado em função
Criptografia de dados sensíveis
Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados
Procedimentos para resposta a incidentes de segurança

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação e Acesso

Direito de confirmar que tratamos seus dados e de acessá-los.

Correção

Direito de retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei.

Portabilidade

Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Revogação do Consentimento

Direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies de Desempenho: coletam informações sobre o uso do site.
Cookies de Funcionalidade: lembram das escolhas feitas pelo visitante.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A PD Controle de Pragas Urbanas mantém um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política e da LGPD.

E-mail: p.d.controlesdepragasurbanas@gmail.com
Telefone: (11) 94784-5292 | (11) 98702-6317
Endereço: Av. Rouxinol, 179 - Jardim Valéria, Guarulhos - SP

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou por exigência legal. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Data da última atualização: 20 de julho de 2026.

Política de Privacidade e Proteção de Dados